Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

• Szolgáltató neve: Dynex Korlátolt Felelősségű Társaság (Dynex Kft.)
• Székhely: 1038 Budapest, Hősök tere 37.
• Cégjegyzékszám: 01-09-439155
• Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Adószám: 32722510-2-43
• E-mail: office@dynex.hu
• Telefon: +36 70 547 6527
• Weboldal: https://dynex.hu

2. Fogalom-meghatározások

• Szolgáltatás: A Qrion platformon elérhető 3D/AR étlap készítő és kezelő szoftver (SaaS).
• Felhasználó: Természetes vagy jogi személy, aki regisztrál a Platformon és igénybe veszi a Szolgáltatást.
• Étterem: A Felhasználó által a Platformon létrehozott vendéglátó-egység profil.
• Végfelhasználó: Az étterem vendége, aki a nyilvános 3D menüt megtekinti.
• Előfizetés: A Felhasználó által választott szolgáltatási csomag (Starter, Pro, Business).

3. A Szolgáltatás leírása

A Qrion egy SaaS alapú platform, amely lehetővé teszi vendéglátóhelyek számára, hogy 3D/AR (kiterjesztett valóság) alapú digitális étlapot hozzanak létre és kezeljenek. A Szolgáltatás magában foglalja:

• Étterem profil létrehozása és kezelése
• Étlap és kategóriák kezelése
• 3D modellek feltöltése és megjelenítése
• QR kód generálás
• Nyilvános menü oldal biztosítása
• Saját arculat testreszabása (csomag függő)
• Analitikai funkciók (csomag függő)

A Qrion platform minta ÁSzF és Adatvédelmi tájékoztató sablonokat biztosít a Felhasználó étterme számára. Ezek a sablonok kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek jogi tanácsadásnak. A Felhasználó kötelessége és felelőssége a saját étterme jogi dokumentumainak (ÁSzF, adatvédelmi tájékoztató) testreszabása és jogi megfelelőségének biztosítása. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által közzétett jogi dokumentumok tartalmáért.

4. Regisztráció és fiókok

A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni a regisztráció során. A fiók személyes, nem átruházható. A Felhasználó felelős a fiókja biztonságáért és a hozzáférési adatainak védelméért. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt jóváhagyás-kötelessé tegye, és a nem megfelelő tartalmú vagy visszaélésre utaló fiókokat elutasítsa vagy felfüggessze.

5. Előfizetési csomagok és árak

A Szolgáltatás az alábbi előfizetési csomagokban érhető el:

Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, erről a Felhasználókat legalább 30 nappal előre értesíti.

6. Fizetés és számlázás

Az előfizetési díj havonta, előre fizetendő. A fizetés bankkártyás fizetéssel történik a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki minden sikeres fizetés után, amely a Felhasználó regisztrált e-mail címére kerül kiküldésre. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést felfüggeszteni.

Az éttermi rendelések fizetése a Barion Payment Zrt. online fizetési rendszerén keresztül történik. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Székhelye: H-1117 Budapest, Infopark sétány 1. Weboldal: https://barion.com.

7. Szerződés időtartama és felmondás

Az előfizetés határozatlan időtartamra szól, havi díjfizetéssel. A Felhasználó az előfizetését bármikor lemondhatja a beállítások menüben. A lemondás a folyó számlázási időszak végén lép hatályba. Lemondás után a Felhasználó adatai 30 napig megőrzésre kerülnek, ezt követően véglegesen törlődnek. A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Felhasználó megsérti a jelen ÁSZF feltételeit.

8. Adatkezelés (GDPR)

A Szolgáltató az EU 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli a Felhasználók személyes adatait. A regisztráció során megadott adatok (e-mail cím, név) a szolgáltatás nyújtásához szükségesek. Az étterem profilban megadott adatok (cím, telefonszám, weboldal) nyilvánosan megjelenhetnek a menüoldalon. A Felhasználó bármikor kérheti adatai törlését, módosítását vagy exportálását a beállítások menüben vagy e-mailben. A részletes adatvédelmi tájékoztató a Adatvédelmi tájékoztató oldalon olvasható.

9. Szellemi tulajdon

A Qrion platform, annak forráskódja, designja, logója és védjegyei a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó által feltöltött tartalmak (3D modellek, képek, étlap adatok) a Felhasználó tulajdonában maradnak. A Felhasználó a tartalom feltöltésével engedélyt ad a Szolgáltatónak a tartalom megjelenítésére a platform keretein belül. A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött tartalmak nem sértik harmadik fél szellemi tulajdonjogait.

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató a Szolgáltatást "ahogy van" (as is) alapon nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás elérhetőségének ideiglenes korlátozásáért (karbantartás, vis maior), a Felhasználó által feltöltött tartalmak pontosságáért vagy jogszerűségéért, a Felhasználó üzleti döntéseinek következményeiért, vagy harmadik fél szolgáltatásainak (Stripe, Firebase, Polycam) hibáiért. A Szolgáltató összesített felelőssége nem haladhatja meg a Felhasználó által az utolsó 12 hónapban fizetett előfizetési díjak összegét.

11. Vis maior

A Szolgáltató nem felel az olyan késedelemért vagy teljesítési hibáért, amelyet rajta kívül álló, elháríthatatlan külső ok (természeti katasztrófa, háború, járvány, internet-szolgáltatás kimaradása, jogszabályváltozás) okoz.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a módosításról a Felhasználókat legalább 15 nappal előre értesíti. Jogvita esetén a felek megkísérlik a vitát békés úton rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.